Protezione dei dati

Prote­zione dei dati

1. Infor­ma­tiva sulla raccolta di dati perso­nali e dati di contatto del respon­sa­bile

1.1 Grazie per la vostra visita al nostro sito web e per il vostro inte­resse. Qui di seguito vi infor­miamo su come vengono trattati i vostri dati perso­nali quando utiliz­zate il nostro sito web. Per dati perso­nali sono intesi tutti i dati che consen­tono di identi­fi­carvi perso­nal­mente.

1.2 Il respon­sa­bile del tratta­mento dei dati su questo sito web ai sensi del Rego­la­mento gene­rale sulla prote­zione dei dati (RGPD) è:


Nome: Fonda­zione per la prote­zione del clima
e la compen­sa­zione di CO₂ KliK

Indi­rizzo: Freie­strasse 167, 8032 Zurigo

E-mail: info@klik.ch

Numero di tele­fono: +41 44 224 60 00


Il respon­sa­bile del tratta­mento dei dati perso­nali è la persona fisica o giuri­dica che decide, indi­pen­den­te­mente o di comune accordo con terzi, gli scopi e i mezzi di tratta­mento di dati perso­nali.

1.3 Il presente sito web utilizza una codi­fica SSL o TLS per motivi di sicu­rezza e per proteg­gere la trasmis­sione di dati perso­nali e di altri conte­nuti confi­den­ziali (p. es. ordi­na­zioni o richiesta al respon­sa­bile). È possi­bile rico­no­scere una connes­sione codi­fi­cata dalla stringa di carat­teri «https://» e dal lucchetto nel campo del vostro browser.


2. Raccolta di dati durante la visita al nostro sito web

Quando utiliz­zate il nostro sito web per scopi infor­ma­tivi, e dunque senza iscri­vervi o senza trasmet­terci altre infor­ma­zioni, racco­gliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosid­detti «file di log del server»). Quando visi­tate il nostro sito web, racco­gliamo i seguenti dati che sono neces­sari da un punto di vista tecnico per mostrarvi il sito web:

-          la nostra pagina web visi­tata

-          la data e l'orario al momento dell'accesso

-          la quantità di dati trasmessi in byte

-          la fonte o il rife­ri­mento da cui sieti giunti alla pagina

-          il browser utiliz­zato

-          il sistema opera­tivo utiliz­zato

-          l'indi­rizzo IP utiliz­zato

Il tratta­mento avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD in base al nostro legit­timo inte­resse a miglio­rare la stabi­lità e la funzio­na­lità del nostro sito web. I dati non sono trasmessi a terzi o utiliz­zati in altro modo. Ci riser­viamo il diritto tuttavia di veri­fi­care in un secondo tempo i file di log del server qualora vi fossero delle indi­ca­zioni concrete di un utilizzo ille­gale.


3. Cookie

Allo scopo di rendere attrat­tiva la visita al nostro sito web e di permet­tere l'uti­lizzo di deter­mi­nate funzioni, utiliz­ziamo cosid­detti cookie su diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memo­riz­zati sul vostro dispo­si­tivo. Alcuni dei cookie utiliz­zati vengono cancel­lati una volta termi­nata la sessione del browser, ossia quando chiudete il browser (i cosid­detti cookie di sessione). Altri cookie riman­gono sul vostro dispo­si­tivo e consen­tono a noi o alle nostre imprese partner (cookie di terzi) di rico­no­scere il vostro browser in occa­sione della vostra succes­siva visita (cookie perma­nenti). In caso di utilizzo di cookie, deter­mi­nate infor­ma­zioni dell'utente vengono raccolte e trattate indi­vi­dual­mente, come i dati del browser e della posi­zione e i valori dell'indi­rizzo IP. I cookie perma­nenti vengono cancel­lati auto­ma­ti­ca­mente dopo un deter­mi­nato periodo di tempo, che può variare a seconda del cookie. I cookie servono in parte a sempli­fi­care il processo di ordi­na­zione grazie al salva­taggio di impo­sta­zioni (p. es. memo­riz­za­zione del conte­nuto di un carrello virtuale per una visita succes­siva del sito web). Se singoli cookie da noi imple­men­tati elabo­rano anche dati perso­nali, il tratta­mento avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD per l'ese­cu­zione del contratto oppure ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD per la tutela dei nostri legit­timi inte­ressi alla migliore funzio­na­lità possi­bile del sito web e ad un design della pagina semplice per il cliente ed effi­cace.


Secondo le circo­stanze colla­bo­riamo insieme a partner pubbli­ci­tari allo scopo di rendere il nostro sito web più inte­res­sante per voi. A questo scopo, quando visi­tate il nostro sito web, sul vostro disco fisso vengono memo­riz­zati anche cookie di aziende partner (cookie di terzi). Vogliate notare che potete impo­stare il browser in modo tale da essere infor­mati sulle impo­sta­zioni dei cookie e di poter deci­dere indi­vi­dual­mente in merito alla loro accet­ta­zione o esclu­dere l'accet­ta­zione dei cookie in deter­mi­nati casi o in gene­rale. Ogni browser gestisce in modo diverso le impo­sta­zioni dei cookie. Nel menu di aiuto di ogni browser è spiegato come modi­fi­care le impo­sta­zioni dei cookie. Trove­rete le spiega­zioni per ogni browser ai seguenti link: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera.


Il blocco dei cookie potrebbe limi­tare le funzioni del nostro sito web.


4. Contatto

Nel contesto del contatto con noi (p. es. tramite formu­lario di contatto o e-mail), vengono raccolti dati perso­nali. Nel caso di formu­lario di contatto sono raccolti i dati indi­cati nel formu­lario stesso. Tali dati sono memo­riz­zati e utiliz­zati esclu­si­va­mente per rispon­dere alle vostre richieste o per stabi­lire un contatto con la rela­tiva ammi­ni­stra­zione tecnica. La base giuri­dica per il tratta­mento dei dati è il nostro legit­timo inte­resse a rispon­dere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD. Se il vostro contatto è fina­liz­zato alla stipu­la­zione di un contratto, la base giuri­dica aggiun­tiva per l'ela­bo­ra­zione è l'art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD. I vostri dati saranno cancel­lati una volta comple­tata la richiesta, ossia se dalle circo­stanze risulta che la questione sia stata chiarita defi­ni­ti­va­mente e fintanto che non ci siano obblighi legali di conser­va­zione.


5. Utilizzo dei vostri dati per la pubbli­cità diretta (newsletter)

Iscri­ven­dovi alla nostra newsletter rice­ve­rete per e-mail infor­ma­zioni a scadenza rego­lare sulla nostra offerta. Per rice­vere la newsletter dovete indi­care il vostro indi­rizzo e-mail e il vostro nome. Utiliz­ziamo queste infor­ma­zioni per rivol­gerci a voi perso­nal­mente. Per l'invio della newsletter usiamo la cosid­detta proce­dura «double opt-in». Ciò signi­fica che vi invie­remo una newsletter via e-mail solo quando avrete espres­sa­mente confer­mato il vostro consenso all'invio della newsletter. Con la vostra iscri­zione accon­sen­tite all'u­tilizzo dei vostri dati perso­nali ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD. Al momento dell'iscri­zione alla newsletter, memo­riz­ziamo il vostro indi­rizzo IP iscritto dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'orario di iscri­zione, in modo da poter indi­vi­duare in un secondo momento eventuali abusi del vostro indi­rizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento dell'iscri­zione alla newsletter sono utiliz­zati esclu­si­va­mente per indi­riz­zare la pubbli­cità tramite la newsletter stessa. Potete disdire la newsletter in qualsiasi momento tramite il link fornito nella newsletter o inviando un messaggio al respon­sa­bile di cui sopra. Dopo la disdetta, il vostro indi­rizzo e-mail sarà cancel­lato imme­dia­ta­mente dalla nostra lista di distri­bu­zione della newsletter, salvo che abbiate espres­sa­mente accon­sen­tito ad un ulte­riore utilizzo dei vostri dati o che ci riser­viamo il diritto di utiliz­zare i dati nella maniera consen­tita dalla legge e di cui vi infor­miamo in questa dichia­ra­zione.


6. Servizi di analisi web


AWStats

Per effet­tuare stati­stiche sull'uso del nostro sito web utiliz­ziamo il programma AWStats. Il programma è un software open source di analisi di servizi web utiliz­zato per effet­tuare valu­ta­zioni di file di log creati dai web server in base alle richieste degli utenti. Il programma non utilizza i file dei cookie per le analisi. L'ana­lisi stati­stica viene effet­tuata con i file dei log, che conten­gono anche indi­rizzi IP e che di solito non sono ricon­du­ci­bili a deter­mi­nate persone. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati; inoltre vengono cancel­lati dopo l'ana­lisi stati­stica. Al contrario di altri programmi di stati­stica, AWStats non trasmette dati a server terzi. Il programma è instal­lato su un server proprio. Questo evita ad esempio la trasmis­sione di dati all'estero, visto che i nostri server si trovano in Svizzera (CH).


Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC, 1600 Amphi­theatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Google Analytics utilizza cosid­detti «cookie», che sono file di testo che vengono memo­riz­zati sul vostro computer per consen­tire di analiz­zare come utiliz­zate il sito web. Le infor­ma­zioni gene­rate dal cookie sul vostro utilizzo di questo sito web (compreso l'indi­rizzo IP abbre­viato) vengono gene­ral­mente trasmesse e memo­riz­zate in un server di Google negli Stati Uniti. Questo sito web utilizza Google Analytics esclu­si­va­mente con l'esten­sione «_anony­mizeIp()», che garan­tisce l'ano­ni­miz­za­zione dell'indi­rizzo IP, accor­cian­dolo, e che esclude un rapporto perso­nale diretto. Grazie all'esten­sione, il vostro indi­rizzo IP sarà prece­den­te­mente accor­ciato da Google negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firma­tari dell'Accordo sullo Spazio Econo­mico Europeo. Solo in casi ecce­zio­nali l'indi­rizzo IP completo viene trasmesso ed accor­ciato in un server di Google negli USA. In questi casi ecce­zio­nali il tratta­mento viene effet­tuato ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD sulla base del nostro legit­timo inte­resse per l'ana­lisi stati­stica del compor­ta­mento degli utenti a fini di otti­miz­za­zione e di marketing. Su nostro inca­rico Google utiliz­zerà queste infor­ma­zioni per analiz­zare il vostro utilizzo del sito web, compi­lare report sulle atti­vità del sito web e fornirci altri servizi rela­tivi all'u­tilizzo del sito web e di Internet. L'indi­rizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito con altri dati di Google. Potete bloccare l'uso dei cookie sele­zio­nando le impo­sta­zioni appro­priate nel software del vostro browser; vogliate notare tuttavia che in tal caso potreste ridurre le funzioni di questo sito web. Potete inoltre impe­dire a Google di racco­gliere ed elabo­rare i dati gene­rati dal cookie e rela­tivi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indi­rizzo IP) scari­cando e instal­lando il plug-in per il browser. In alter­na­tiva al plug-in per browser o all'interno di browser su dispo­si­tivi mobili, vogliate cliccare sul seguente link per impo­stare un cookie di opt-out che impe­disce la futura raccolta da parte di Google Analytics all'interno di questo sito (questo cookie di opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio, se cancel­late i vostri cookie in questo browser, dovete cliccare di nuovo su questo link): Disat­ti­vare Google Analytics. Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certi­fi­cata per l'accordo ameri­cano-europeo sulla prote­zione dei dati «Privacy Shield», che garan­tisce il rispetto del livello di prote­zione dei dati appli­ca­bile nell'UE. Questo sito web utilizza Google Analytics inoltre per analiz­zare l'affluenza effet­tuata da un ID utente su dispo­si­tivi multipli. Nel vostro conto cliente, sotto «Dati perso­nali e privacy» potete disat­ti­vare l'ana­lisi del vostro utilizzo su dispo­si­tivi multipli. Ulte­riori infor­ma­zioni sul tratta­mento dei dati perso­nali da parte di Google Analytics sono dispo­ni­bili nella dichia­ra­zione di salva­guardia dei dati di Google.


7. Diritti dell'inte­res­sato

La legge appli­ca­bile sulla prote­zione dei dati vi garan­tisce nei confronti del respon­sa­bile ampi diritti (diritti di infor­ma­zione e di inter­vento dell'inte­res­sato) riguar­danti il tratta­mento dei vostri dati perso­nali, di cui vi infor­miamo qui di seguito:

  • Diritto all'infor­ma­zione ai sensi dell'art. 15 RGPD: in parti­co­lare, avete diritto all'infor­ma­zione sui vostri dati perso­nali da noi trattati, sulle fina­lità del tratta­mento, sulle cate­gorie di dati perso­nali trattati, sui desti­na­tari o sulle cate­gorie di desti­na­tari ai quali i vostri dati sono stati o saranno comu­ni­cati, sul periodo di conser­va­zione previsto o sui criteri di deter­mi­na­zione del periodo di conser­va­zione, sull'e­sistenza di un diritto di retti­fica, cancel­la­zione, limi­ta­zione del tratta­mento, oppo­si­zione al tratta­mento, reclamo presso un'auto­rità di controllo, sull'o­rigine dei vostri dati se non sono stati da noi raccolti da voi, sull'e­sistenza di un processo deci­sio­nale auto­ma­tiz­zato, compresa la profi­la­zione e, se del caso, infor­ma­zioni signi­fi­ca­tive sulla logica appli­cata e la portata che vi riguarda e gli effetti desi­de­rati di tale tratta­mento, nonché sul vostro diritto di essere infor­mati delle garanzie fornite ai sensi dell'arti­colo 46 RGPD per il trasfe­ri­mento dei vostri dati a paesi terzi;
  • Diritto di retti­fica ai sensi dell'art. 16 RGPD: avete il diritto di far retti­fi­care imme­dia­ta­mente i dati errati che vi riguar­dano e/o comple­tare i vostri dati incom­pleti da noi memo­riz­zati;
  • Diritto di cancel­la­zione ai sensi dell'art. 17 RGPD: avete il diritto di richie­dere la cancel­la­zione dei vostri dati perso­nali se sono soddi­sfatti i requi­siti dell'art. 17 cpv. 1 RGPD. Tuttavia, tale diritto non si applica in parti­co­lare se il tratta­mento è neces­sario per eserci­tare il diritto alla libertà di espres­sione e di infor­ma­zione, per adempiere un obbligo giuri­dico o per motivi di inte­resse pubblico o per far valere, eserci­tare o difen­dere un diritto in sede giudi­ziaria;
  • Diritto di limi­ta­zione del tratta­mento ai sensi dell'art. 18 RGPD: avete il diritto di richie­dere la limi­ta­zione del tratta­mento dei vostri dati perso­nali, a condi­zione che venga veri­fi­cata l'esat­tezza dei vostri dati conte­stati, se rifiu­tate la cancel­la­zione dei vostri dati a causa di un tratta­mento inammis­si­bile e invece chiedete la limi­ta­zione del tratta­mento dei vostri dati, se avete bisogno dei vostri dati per far valere, eserci­tare o difen­dere diritti legali, se non abbiamo più bisogno di questi dati dopo il raggiun­gi­mento dello scopo o se avete presen­tato un reclamo per motivi legati alla vostra parti­co­lare situa­zione, finché non è stato ancora stabi­lito se preval­gono le nostre ragioni legit­time;
  • Diritto di infor­ma­zione ai sensi dell'art. 19 RGPD: se avete eserci­tato il vostro diritto di retti­fica, cancel­la­zione o limi­ta­zione del tratta­mento nei confronti del respon­sa­bile del tratta­mento, quest'ultimo è tenuto a infor­mare tutti i desti­na­tari ai quali sono stati comu­ni­cati i vostri dati perso­nali di tale retti­fica o cancel­la­zione dei dati o limi­ta­zione del tratta­mento, a meno che ciò non risulti impos­si­bile o comporti uno sforzo spropor­zio­nato. Avete il diritto di essere infor­mati di questi desti­na­tari.
  • Diritto alla trasmis­sione dei dati ai sensi dell'art. 20 RGPD: avete il diritto di rice­vere i dati perso­nali forni­tici in un formato strut­tu­rato, di uso corrente e leggi­bile mecca­ni­ca­mente o di richie­derne la trasmis­sione ad un altro respon­sa­bile, se tecni­ca­mente possi­bile;
  • Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'art. 7 cpv. 3 RGPD: avete il diritto di revo­care il consenso al tratta­mento dei dati concesso in prece­denza, in qualsiasi momento e con effetto futuro. In caso di revoca, cancel­le­remo imme­dia­ta­mente i dati in questione, salvo che l'ulte­riore tratta­mento abbia una base giuri­dica per il tratta­mento senza consenso. La revoca del consenso non pregiu­dica la legit­ti­mità del tratta­mento effet­tuato sulla base dello stesso fino al momento della revoca;
  • Diritto di ricorso ai sensi dell'art. 77 RGPD: se rite­nete che il tratta­mento dei dati perso­nali che vi riguar­dano violi il RGPD, avete il diritto – senza pregiu­dizio di qualsiasi altro ricorso ammi­ni­stra­tivo o giudi­ziario – di presen­tare ricorso presso un'auto­rità di vigi­lanza, in parti­co­lare nel vostro Stato membro di resi­denza, di lavoro o del luogo della sospet­tata viola­zione di legge.


8. Diritto di oppo­si­zione

Se nel quadro di una ponde­ra­zione di inte­ressi legit­timi del datore di lavoro elabo­riamo i vostri dati perso­nali in base al nostro inte­resse legit­timo preva­lente, avete il diritto, in qualsiasi momento e per motivi legati alla vostra situa­zione parti­co­lare, di opporvi all'e­labo­ra­zione di tali dati perso­nali e con effetto futuro. Se eserci­tate il vostro diritto di oppo­si­zione, inter­rom­piamo il tratta­mento dei dati in questione. Tuttavia ci riser­viamo il diritto di effet­tuare ulte­riori tratta­menti di dati se possiamo dimo­strare che esistono motivi impel­lenti degni di prote­zione per l'ela­bo­ra­zione che preval­gono sui vostri inte­ressi, diritti e libertà fonda­men­tali, o se il tratta­mento serve a far valere, eserci­tare o difen­dere diritti legali. Se trattiamo i vostri dati perso­nali per scopi di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al tratta­mento dei dati perso­nali che vi riguar­dano ai fini di tale pubbli­cità. Potete eserci­tare il diritto di oppo­si­zione come sopra descritto. Se eserci­tate il vostro diritto di oppo­si­zione, inter­rom­piamo il tratta­mento dei dati in questione per scopi di marketing diretto.


9. Durata di conser­va­zione dei dati perso­nali

La durata di conser­va­zione dei dati perso­nali è deter­mi­nata dal rispet­tivo periodo di conser­va­zione legale (ad es. periodi di conser­va­zione commer­ciali e fiscali). Alla scadenza di tale periodo, i dati corri­spon­denti sono cancel­lati di routine, a condi­zione che non siano più neces­sari per l'ese­cu­zione o l'inizio del contratto e/o che non vi sia più alcun legit­timo inte­resse da parte nostra alla succes­siva archi­via­zione.


Fa stato la versione origi­nale in lingua tedesca.

Zurigo, 23 maggio 2018